【作　　者】
曾 婧 蔡银寅

【作者单位】
东南大学 南京 211189

【摘　　要】

　　【摘要】生产者通过劳动为企业提供产品，但其生产行为需要监督和激励，否则就可能出现“出工不出力”的现象。合理监督和激励生产者成为改善企业管理绩效的关键。本文拟建立一个二元结构模型，具体分析该问题并做出相关的解释。
　　【关键词】监督   激励   效率

　　在科层制管理模式的企业里，人力资源是按照科层进行分级管理的。根据分工的不同，我们可以将科层制管理模式下的企业员工分为两个层次：一是生产者层，二是管理者层。生产者通过劳动为企业提供产品，管理者为企业提供管理服务并对生产者进行监督以提高效率。本文将这种分类称为科层制企业管理模式的二元结构 。
　　事实上，企业内的管理者和生产者之间是另一种委托代理关系，生产者是代理链的终端，生产者的积极性和能力直接影响着企业的效率。合理安排和激励生产者是改善企业管理绩效的关键。