【作　　者】
张洪吉 史振宁 毛昊

【作者单位】
河北经贸大学 河北省人民医院 国家知识产权局

【摘　　要】

      【摘要】 本文对顾客资产会计核算理论提出质疑，认为顾客资产这一概念并不符合会计学意义上资产的定义，同时提出了顾客资产只是一种市场营销观念、顾客资产概念的基石是顾客关系的价值定位而非价值度量等观点。
　　【关键词】 顾客资产   会计核算理论   关系营销

      自1996年Blattberg和Deighton首次提出顾客资产概念以来，关于顾客资产会计的研究就没有停止过。然而时至今日，顾客资产会计也尚未在会计实务中得到应用。根据美国财务会计准则委员会（FASB）的定义，资产必须具备以下三个特征：①为企业所拥有或控制；②可以用货币计量其价值；③必须是一项经济资源，未来可带来经济利益的流入。从资产的这些特征来分析，笔者认为顾客资产这一概念并不完全符合“资产”本原化内涵的要求。
　　一、顾客资产的可控性