【作　　者】
李赛娟

【作者单位】
（长沙民政学院软件学院 长沙 410004）

【摘　　要】

      【摘要】本文从财务共享服务中心的功能需求入手，分析了财务共享服务中心的功能结构，探讨了财务共享服务中心与ERP系统之间的关系，从应用平台、审核平台、通知平台和接口平台四个层次设计了财务共享服务中心的体系结构，最后研究了其技术架构，包括影像管理子系统、网上报销子系统和账务管理子系统，并给出了相应的工作流程。
【关键词】财务共享服务中心   ERP   体系结构   流程设计

      一、引言
      财务共享服务中心（Finance Shared Service Center-FSSC）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它将不同国家、地区的实体会计业务拿到一个SSC（共享服务中心）来记账和报告，节省了系统和人工成本。FSSC以企业长期发展战略为起点，将核算职能和决策职能显性分离，以财务价值创造活动为中心，通过整合企业的多个分公司（办事处）的人员、技术和流程，重新调整财务部门组织机构、人员的工作岗位，将大量同质、事务性的交易和任务集中于服务中心，实现财务记录和报告的集中化、标准化、流程化处理，打破了传统的“分级管理、多点布局”财务组织管理模式，实现了集中控制和统一核算。
      众所周知，ERP是企业提高管理效率的重要技术之一。以ERP为基础，从中剥离出会计基础核算、工资核算、收支核算等日常业务，设计FSSC具有更加现实的意义。
      二、财务共享服务中心的功能需求
      FSSC将企业的非核心职能抽取出来放在一个独立部门完成，实现了集团内公共流程的标准化和精简化，通过相对独立于其他业务且扁平的组织架构，直接响应客户需求，对相关业务活动进行集中控制，以提供高速、快捷的服务。
      1. 设计目标。FSSC的设计目标包括共享的核算体系、集中资金管理、财务共享组织和集中数据平台四个方面。通过共享服务实现数据集中，为管理层提供准确、及时和完整的会计信息，加强财务管控，同时提升财务服务水平，共享财务职能，降低成本，并具备前瞻性、统一性和适应性的特点。
      2. 功能定位。FSSC的总体职能包括集中报账管理、集中收支管理和集中核算管理。报账是集中核算的主要实现手段，通过扫描原始单据上传至FSSC的影像数据库，经过审核后，完成业务收付的报账、费用的报账和其他报账。在收支双轨基础上实现集中支付，达到资金的统一调度、银行账户的统一管理、内部资金的统一管理和资金利益的统一分配。以集中数据平台为基础集中操作，统一编制记账凭证，集中管理会计科目和凭证、用户权限以及总账与明细账。
      三、财务共享服务中心的体系结构设计
      1. 设计原则。
　　    性能提升原则：在原来ERP系统的基础上，落实那些能够显著提高财务流程效率、提高资产及资金安全性的转变措施，将ERP系统中的报账、应收应付账款、工资、账务处理、报表管理等环节集中起来，建立专门数据库，方便核算和控制。
　　    数据集中与标准集中原则：通过共享项目的建立，带动公司内所有数据集中共享以及公司所有标准的集中管理。
　　    流程优化原则：规范各分公司之间的核算数据传递流程，整合费用报销流程和财务报告编制中关键事项确认流程，建立统一的财务报告数据模板，优化保存影像系统电子文档。
　　    选择最合理模式的原则：FSSC主要有两种模式，即服务模式和掌控模式。前者的特点是以标准化和集中条件下的服务目标和利益点定位，后者的特点是以标准化和集中为手段，实现企业集团管控目标。综合运用两种模式，使FSSC既能提供快捷报务，同时也便于财务的掌控。
      2. 体系结构设计。FSSC需要利用原有的信息化平台，以Internet/Intranet以及云计算平台作为数据传输渠道，重新部署数据库服务器，开发现有系统平台，重新确定组织机构和岗位任务。其功能结构如图1所示。
      体系结构分成四层，最高层（第四层）是应用层，由各种应用平台构成；第三层为审核平台，包括财务预核、业务审核、签字审核、手机短信审核、邮件审核等形式和领导审核、财务复核环节；第二层是通知平台，主要有系统通知、邮件通知、手机短信通知和门户网站登录通知四种形式；最底层（第一层）是接口平台，提供FSSC与其他业务系统的接口，与ERP系统对接。要求ERP软件必须支持端到端的业务流程，流程自动化，无手工流程，系统部署能跨地域数据传送，支持自助门户和交互中心，能与供应商、客户、员工及合作伙伴协同工作。      四、基于ERP系统的财务共享服务中心架构设计
      ERP是在MRP（制造资源计划）的基础上发展起来的，以供应链为核心，强调流程的规范化，通常包括财务、供应链、生产制造、人事劳资、CAD/CAM、成本管理等模块，是实现企业管理信息化的主要技术手段。
      ERP系统的基础是财务子系统，是业务管理与财务管理的一体化软件，各个子系统产生的单证都需要汇入财务子系统中生成记账凭证，并登记到总账和明细账中，作为报表编制的依据，它执行的是财务的核算功能。
      而FSSC则是将财务核算功能从各个子系统中抽出来集中管理，从而由事后核算向事中控制和数据挖掘及决策职能转移。财务共享服务颠覆了传统财务会计的工作方式，建立了类似流水线的运作过程，借助精细化的专业分工、标准化的流程和发达的信息技术，以“服务”为定位从事财务业务。服务的客户越多，表现出来的规模优势越明显。
      ERP与FSSC的关系是：ERP系统的财务管理模块被抽取出来，进入FSSC核算，各个子系统中与费用相关的业务全部交给FSSC管理。FSSC组成一个相对封闭的环境，按照提交—审计—复核—生成凭证的流程报账登账。在没有FSSC之前，由ERP系统直接与外部环境联系，建立FSSC之后，则允许由FSSC与银行、客户等外围系统直接对接。
　　    基于ERP系统的财务共享服务中心的架构，可以分为三个应用子系统，即影像管理子系统、网上报销子系统和账务管理子系统。另外为方便员工进入FSSC报销费用及信息查询，需要设计三个模块，即个人信息平台、系统管理模块和流程引擎模块，如图2所示。
　　    个人信息平台相当于系统为员工建立的个人账户，员工的财务信息均可以在此平台上查询到。主体部分是FSSC，员工将票据拆装扫描后传送到网上报账系统，经过审核予以报销，电子文件归档，然后通过外部系统进行预算管理，银行转账并进入绩效管理体系。以原始凭证为基础，制作记账凭证，登账处理，最后以手机信息、电子邮件等方式通知个人。
      五、结语
　　    在ERP的基础实现财务管理的规范化，运用相对独立的系统、组织机构和统一的标准，构建财务共享服务中心，为企业提供了一种降低管理成本、提高管理效率的运行模式，将众多的财务人员从重复性劳动中解脱出来，将时间和精力转向财务的决策职能，必将受到企业（特别是大型企业）的欢迎。
      【注】本文受2013年湖南省教育科研项目“基于云计算平台的财务共享中心关键技术研究”资助。
主要参考文献
      1. 李赛娟.基于云计算平台的ERP系统研究.财会月刊，2012；10
      2. 孟欣.大ERP模式下电信企业推进财务共享系统建设的思考.邮电设计技术，2011；12